Política de Privacidad

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Vigencia: 18-03-2025

 

1. QUIÉNES SOMOS
PlenaVida o PV (“la Empresa”), con domicilio en Cnel Dorrego, Provincia de Buenos Aires,es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y canales oficiales.

 

2. DATOS QUE RECOPILAMOS
Datos Personales: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección y otros datos proporcionados voluntariamente en el proceso de compra o registro.

  • Datos de Navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos para mejorar la seguridad y la experiencia del usuario.
  • Contenido y Comentarios: Información que usted publique (comentarios, imágenes, etc.) junto con datos técnicos (IP, user agent) para detectar y prevenir spam.

 

3. USO DE LA INFORMACIÓN
PlenaVida utiliza sus datos para:

  • Procesar y gestionar sus pedidos.
  • Mejorar la experiencia de usuario en el sitio web.
  • Enviar comunicaciones comerciales y actualizaciones, siempre que se cuente con su consentimiento.
  • Realizar análisis estadísticos y optimizar procesos y productos.

 

4. CANALES VÁLIDOS Y COMUNICACIONES
Las comunicaciones oficiales de PlenaVida se realizarán exclusivamente a través de los canales validados (sitio web, correos electrónicos corporativos, redes sociales verificadas). Cualquier comunicación externa a estos canales no genera responsabilidad para la empresa.

 

5. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
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6. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y para cumplir con obligaciones legales. PlenaVida implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, aunque no se puede garantizar la seguridad absoluta en Internet.

 

7. DERECHOS DEL USUARIO
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO).
Para ejercer estos derechos, puede contactar a PlenaVida a través del correo [info@pvplacas.com] o mediante nuestro formulario de contacto en [https://www.pvplacas.com/contacto].

 

8. DATOS COMPARTIDOS CON TERCEROS
PlenaVida no vende ni comparte sus datos personales con terceros, salvo para cumplir obligaciones legales o para la prestación de servicios esenciales (por ejemplo, proveedores de logística y pasarelas de pago). En esos casos, dichos terceros se comprometen a garantizar la confidencialidad de la información.

 

9. ENLACES A SITIOS EXTERNOS
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10. RETENCIÓN DE DATOS
Los comentarios y demás contenidos se retendrán indefinidamente para facilitar el seguimiento y aprobación de futuras interacciones. Los datos de usuarios registrados se conservarán mientras la cuenta esté activa, salvo que se solicite su eliminación.

 

11. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
PlenaVida se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en el sitio web y, cuando sea necesario, se notificará a los usuarios.

 

12. CONTACTO
Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos ARCO, contacte a PlenaVida a través de [info@pvplacas.com] o mediante el formulario de contacto en [https://www.pvplacas.com/contacto].